Conocer el grado de madurez de cada uno de los procesos que intervienen en la cadena productiva, desde la solicitud o necesidad del cliente hasta la entrega a satisfacción de productos y/o servicios (VSM), para analizar la situación del modelo actual administrativo, realizar propuestas de planes de acción para mejorar los resultados.

Presencial, basada en casos y de acuerdo con los límites requeridos por la organización, y se realiza a los responsables directos de cada uno de los procesos.

Informe digital de la puntuación alcanzada por cada proceso frente a la meta estándar Internacional, Las desviaciones más representativas, interpretación de los hallazgos críticos, grafico de araña para validar las variables calificadas y recomendaciones a seguir.